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Políticas Generales

Políticas de Reserva

Al reservar en Aranjuez Hotel & Suites, usted confirma que ha leído y aceptado los siguientes términos y condiciones.

Hora del Check-in: 15:00 

Hora del Check out: 12:00 

 

La recepción es 24 horas por lo que puede hacer el check-in a la hora que prefiera a partir de las 15:00 (NO es necesario confirmar la hora)

Política de fumadores: NO FUMAR
Política de Mascotas NO PERMITIDAS (consultar excepciones)
Cuna - Sujeto a disponibilidad
Estacionamiento gratuito (Sujeto a disponibilidad)

Política de Menores: Se consideran niños hasta los 11 años de edad.
Se consideran adultos a partir de los 12 años. Los adultos adicionales no registrados en esta reserva deben pagar al check-in $20 dólares más impuestos por adulto por noche (si la capacidad de la habitación lo permite, de lo contrario será necesario una habitación adicional). 

Al reservar usted acepta estar de acuerdo con el plan de tarifas seleccionado, sus condiciones de garantía y la cantidad total que figura en esta confirmación. 

 

Política de Tarjeta de Crédito: Deberá presentar la tarjeta de crédito utilizada para reservar al momento de hacer el check-in para poder recibir la habitación. Una tarjeta de crédito válida es requerida para garantizar la habitación. Sólo se aceptan Visa, Master Card y American Express. La tarjeta de crédito introducida debe estar al mismo nombre de la persona que hará el Check-In (no son válidas tarjetas corporativas). En caso de que la tarjeta de crédito pertenezca a una persona diferente o sea corporativa deberá enviar una carta con la autorización de cargos firmada por el titular de la tarjeta. En caso de no recibir esta información nos reservamos el derecho de cancelar la reserva o invalidar el método de pago proporcionado. 

 

Servicios Adicionales: Todos los servicios adicionales reservados serán cargados a su tarjeta de crédito al momento de reservar. Una tarjeta de crédito válida es requerida para garantizar el servicio.
Impuestos en alimentos y bebidas: 7% 

 

*Las solicitudes de Early Check-In o Late Check-Out no están garantizadas y están sujetas a disponibilidad al momento de llegada (Este servicio tiene un costo adicional de US $20 por servicio y se debe reservar con anticipación). 

El hotel se reserva el derecho de cancelar cualquier reserva que no cumpla con las políticas anteriormente estipuladas. 

Estamos orgullosos de ofrecer servicio gratuito desde y hacia el Aeropuerto Internacional Enrique Malek en horarios establecidos. 

 

Además ofrecemos a un costo:
· Restaurante Jarama (á la Carta: Desayuno, Almuerzo, Almuerzo Ejecutivo & Cena, Noches especiales)
· Salones de Conferencias & Eventos
· Transfers & Excursiones

NO REEMBOLSABLE (PAGUE AHORA)

Esta tarifa no es reembolsable, cancelable, transferible ni permite cambios de fecha. 

**POLÍTICA DE DEPÓSITOS EN GARANTÍA**

Depósito para la Tarifa Pre-Pago (Pague Ahora): El hotel cargará el importe total de la reserva en el momento de que se haya generado en el sistema.(Incluyendo todos los servicios extras contratados) Esta tarifa no es reembolsable ni cancelable y no permite cambios. En caso de que la tarjeta de crédito proporcionada no sea válida o por alguna razón el hotel no pueda cobrar el monto total al momento de recibir la reserva nos reservamos el derecho de cancelar la reserva sin aviso previo y no podremos garantizar la disponibilidad de habitación.

 

FLEXIBLE Y REEMBOLSABLE

Esta tarifa es flexible, permite cambios o cancelaciones hasta 24 horas antes de la llegada al hotel. 

Posteriormente no se aceptan cambios y todas las cancelaciones o No Show tendrán penalización del 100% de la reserva (incluyendo todas las noches).

**POLÍTICA DE DEPÓSITOS EN GARANTÍA**

Depósito para tarifa Flexible y Reembolsable: El hotel se reserva el derecho a cobrar a la tarjeta de crédito un depósito en garantía del 100% del total de la reserva, después de ser recibida para garantizar disponibilidad pero será reembolsado en caso de cancelación; de lo contrario el pago se hará al check-in. Esta tarifa es flexible, permite cambios y cancelaciones hasta 24 horas antes de la llegada al hotel

Política de Privacidad

Aranjuez Hotel&Suites proporciona acceso en línea a las reservas de hoteles a través de su software basado en la nube y permite a los clientes reservar desde el sitio web de un hotel y realizar pagos / transacciones (nuestro "Servicio"). Brindamos estas soluciones y servicios teniendo en cuenta los aspectos de seguridad de datos y privacidad. Recopilamos y usamos la menor cantidad de información posible para proporcionar servicios de reserva en línea de manera coherente con sus derechos de privacidad. Aranjuez Hotel&Suites tiene su sede en Panamá. Para saber más sobre nosotros, visite nuestro sitio web: www.hotel-aranjuez.com

 

Datos recopilados: Aranjuez Hotel&Suites recopila su información personal que usted proporciona para hacer su reserva en la página de facturación. Aranjuez Hotel&Suites recopila además los siguientes datos automáticamente de su dispositivo cuando utiliza el motor de reservas:

 

1. Su dirección IP

2. Su tipo y versión de navegador web

3. Su sistema operativo

4. La fecha y hora de la conexión.

 

Base legal para la recopilación: Aranjuez Hotel&Suites tiene un acuerdo con el hotel para proporcionar el motor de reservas con el fin de proporcionarle los servicios del hotel. Para que funcione el motor de reservas, necesitamos recopilar su información. Su acuerdo con el hotel proporciona la base legal para procesar sus datos.

 

Uso compartido de datos: este sistema de reservas está integrado en el sitio web de un hotel, por lo que, por supuesto, Aranjuez Hotel&Suites comparte la información que proporciona con el hotel cuando realiza una reserva. El hotel puede enviarle una confirmación de reserva (por correo electrónico o SMS) y otros mensajes promocionales para sus únicos fines. Aranjuez Hotel&Suites no venderá sus datos a terceros ni los compartirá con terceros.

 

Longitud y ubicación de los datos almacenados: Aranjuez Hotel&Suites conservará sus datos, ya que está obligado a mantenerlos en virtud de las leyes de retención de datos vigentes en el país donde se encuentran sus servidores, que están protegidos con métodos de cifrado relevantes y seguridad de firewall. Aranjuez Hotel&Suites no transferirá sus datos a ninguna otra ubicación, a menos que así lo exijan las leyes de protección y regulación de datos.

 

Sus derechos de datos: tiene el derecho legal de recibir del propietario del hotel una copia de sus datos, para solicitar que Aranjuez Hotel&Suites elimine sus datos o los traslade a otro lugar.

 

La autoridad de supervisión de Aranjuez Hotel&Suites se puede contactar a través de: privacidad@hotel-aranjuez.com

 

Cookies: las cookies son pequeños archivos de texto colocados en su computadora o dispositivo cuando visita el motor de reservas. Colocamos cookies en su dispositivo para que podamos reconocerlo si regresa al sistema de reservas.

 

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Privacidad
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